Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

O WhatsApp Business é uma versão do app voltada para o dia-a-dia no trabalho. Ele permite que as empresas criem um perfil, deixem seu endereço e horário de funcionamento, e até mesmo enviem uma mensagem de boas-vindas sempre que alguém entrar em contato. De acordo com alguns empresários, essas ferramentas fazem muita diferença.

Esse é o João Pedro, que usa o WhatsApp para vender bombons e ovos de páscoa, feitos com uma receita da vó dele. E ele usa muitos mais recursos do novo aplicativo do que simplesmente mandar áudio. Por exemplo, ele usa o app para organizar seus contatos e avaliar seu atendimento.

Quem também já usa o app no seu processo de vendas é essa empresa que vende camisetas customizadas. E de acordo com a Katrine, que trabalha na área de vendas da loja, o uso do WhatsApp Business agilizou muito o processo de vendas, especialmente para clientes pequenos. 

Muitos desses recursos já existiam no WhatsApp antigo, mas a chegada dessa nova modalidade do aplicativo deu incentivo novo para que mais empresas adotassem a plataforma.

E a tendência é que cada vez mais empresas entrem nessa onda de atender seus clientes pelo aplicativo. O comportamento do consumidor está mudando – isso todo mundo já percebeu.

Para quem ainda não usa o WhatsApp em seu negócio, o primeiro passo é trazer os clientes para o seu telefone. Para quem já usa o aplicativo, uma estratégia, digamos, pouco ortodoxa pode ser a solução.

Não caia no erro de só cadastrar o WhatsApp dos clientes e sair mandando mensagens. Há uma série de comportamentos que precisam ser evitados.

Teoricamente, qualquer empresa pode melhorar seu atendimento usando o WhatsApp – desde uma pizzaria até uma loja de sapatos. Mas, como deu para perceber, boa parte do caminho para o sucesso passa pela tecnologia, é claro, mas também pelo bom senso e pela estratégia correta no uso.

Compras na Internet? Para aproveitar as melhores ofertas, baixe a nova extensão do Olhar Digital. Além da garantia do melhor preço, você ainda ganha descontos em várias lojas. Clique aqui para instalar.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
Compartilhe:

Deixe seu comentário

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.